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13 二月 2021

广东教育扶贫路上的乡村教师

中新网广州9月10日电题:广东教育扶贫路上的乡村教师

“我的焦虑算什么啊?我比较心痛那些孩子。”面对广东省茂名市红光小学的留守学生们,陈竹婵表露出自己的心声。陈竹婵今年从大学毕业后,参加了2020年希望乡村教师计划,在红光小学支教,从学生变成教师,9月10日是她在服务学校度过的第一个教师节。

《传奇》为何会有如此强的生命力?其实无外乎有两点,其一,《传奇》与时代同频并自我进化。在游戏上线的第5个年头,《传奇》也曾遇到过增长瓶颈,变革商业模式可能是最为激进的选择,但是盛趣游戏义无反顾,最终把《热血传奇》从点卡收费模式转变为免费。这一改动不仅大幅度降低了游戏门槛,带来了海量的新增用户,也重新让《传奇》焕发了活力。今天,这一模式已成为全球游戏行业的主流商业模式。在面对技术进步同时,《传奇》也是与时俱进,除了保留核心玩法外,推出了包括《热血传奇》、《热血传奇手机版》、《热血传奇怀旧版》等适应不同终端的产品,让《传奇》保持与时代同频。

迫于现实的考虑,许韶妍大学并没有选择师范专业,也没想过能成为一名乡村教师,一颗种子埋下,它终究会发芽。

通过知识产权保护创新,盛趣游戏也为完善产业环境做出贡献。在企业发展壮大的过程中,有时候并不完全取决自身的发展,而是依赖于产业环境的完善,特别是像网络游戏这样的新兴产业上,存在这大量的不规范行为。以《热血传奇》为例,网络黑客攻击、致命BUG、私服、外挂、版权纠纷,每一项危机都有可能把公司带向深渊。在没有可以学习的对象、甚至没有可以依据的法律条例的情况下,盛趣游戏主动出击,组建了专业的法务团队,开辟专线全力维权,并通过与主管机构、法院、律师机构的深度沟通,逐步实现网络游戏知识产权保护体系的完善。事实上,盛趣游戏在《传奇》维权方面的多种举措,极具示范作用和现实意义,为网络游戏企业的发展,尤其为游戏产业的健康有序发展提供了丰富的经验和行之有效的方法论。

“我选择去大学时支教过的清远,这个在我心里种下支教种子的地方,我想回去让这颗种子生根发芽。”邓传坚表示,去年教师节,他上岗还不是很久,但依旧收到了许多学生送来的小礼物,贺卡上面写满了稚嫩而又真实的文字,这些正面的反馈,一直支撑着邓传坚前行。

与陈竹婵一样,来自广州中医药大学中医骨伤科专业的学生邓传坚也是一毕业就投身支教。

内生外延 《热血传奇》从一款游戏成长为一个品类

在内容领域,随着5G网络的快速发展,以云游戏为代表的下一代互动形式即将登场。盛趣游戏不仅启动了《传奇》上云测试,也同时启动了《传奇》原生云游戏的开发。而原生云游戏并不是简单的游戏云化,是基于云平台技术特点开展,对于核心玩法、视觉设计、用户交互等多个环节进行重新设计。盛趣游戏希望通过这个国民级的IP来引爆原生云游戏,为原生云游戏做更多的探索。

“六年级的孩子,连‘what’s your name?’是什么也听不懂。”邓传坚告诉记者,他也是农村出身的孩子,所以他想为乡村孩子们做些事。于是,2019年的夏天,毕业后的邓传坚毅然选择了当一名支教老师。

对于盛趣游戏来说,《传奇》成功运营20年,收获的不仅是庞大的用户群体和巨大的收入流水,更是“敢想敢干、敢破敢立、敢打敢拼”的传奇精神。在这样的精神激励下,下一个二十年,传奇IP也迎来了立体式的发展,走向更广阔的发展空间。

许韶妍也是一位2020年希望乡村教师计划参与者,她的脸上总是挂满笑容,很难想象她曾是一名留守儿童。

而体系创新,让盛趣游戏为行业制定了服务标准。也许现在,7×24小时的客户服务已让你习以为常,但是在《热血传奇》推出的初期,游戏业界根本没有出现游戏产业是一个服务产业的概念。销售产品是多数公司的看法,但是盛趣游戏清醒的认识到网络游戏的实质是提供服务,如何做好服务是游戏成功的关键。沿着这样的理念,盛趣游戏在实践的过程中摸索出了一套行之有效的服务体系,并持续完善。最终,盛趣游戏不仅是全国第一家提供7X24小时电话客服热线的网络公司,也是第一个让客服中心采用主动服务的公司。通过客户回访,电话访问、玩家调查来了解客户对游戏的满意度和对公司形象的认知。最终这些服务数据也会成为优化游戏和提升公司运营能力的重要参考数据。时至今日,这套服务理念已经被多数公司所采用,成为了行业标准。

陈竹婵刚到支教的红光小学时,一度很难适应当地的生活环境,曾经有过想退出的念头,但短短两周后,这个有点怯懦、焦虑的小女生表示,她一定要留下来支教。

许韶妍支教的校区。 共青团广东省委 供图

“我很珍惜自己来支教的机会,也很珍惜和孩子们在一起的时光。”现在的陈竹婵依然焦虑,只是焦虑的不是环境,而是怎样改善孩子们的状况。

通过模式创新,盛趣游戏为中国网络游戏市场打开大门。在《传奇》诞生之初,中国的网络游戏市场还未成形,没有成功的产品、没有成功的企业、也没有成熟的运营思路,对于年轻的盛趣游戏来说既是机遇也是挑战。在通过前期缜密的市场调研之后,盛趣游戏把创新点锁定在了渠道突破上。通过聚焦网吧地推来实现用户的快速增长,通过自建网络营销系统“e-sales”来实现数据信息流和资金流的快速流转。在这样的创新推动下,2002年,《热血传奇》同时在线超了70万,一举成为当时世界上规模最大的网络游戏。有数据显示,当时中国有4800万网民,而《热血传奇》的累计用户数突破2000万。这意味着,平均每2.4个网民中就有1个人是《热血传奇》的玩家。而自建的e-sales系统高峰期每天的资金流动达到了上千万,让盛趣游戏成为全国最赚钱的网络公司。巨大的赚钱效应,让盛趣模式成为了所有网络游戏企业模仿的对象,也间接的激活了整个网络游戏产业。

2014年,孙老师被检查出胃癌,却依然坚持上课,直到2015年4月,孙老师离开了这个世界,那个小小的辅导机构也随之关闭了。

在产业领域,盛趣游戏对授权模式进行了升级,推出了IP共享生态模式,希望从产业模式上入手,打造可持续的传奇内容生态。目前一个以《传奇》IP为中心的产业园已成功落地,它联动国内所有传奇产业链相关企业,对于入驻产业园的企业实现统一授权、统一认证、统一收费的标准化管理,维护市场秩序。形成集传奇游戏研发、发行、渠道、美术外包、大数据分析、支撑服务等于一体的传奇类产业集群。此外,还将围绕传奇IP向影视、动漫、衍生品、旅游等多场景多领域拓展,实现线下场景化体验、衍生品拓展、文旅消费等全生态立体产业链条立体生态圈。目前该产业园已吸引了108家游戏企业加盟,加盟企业总市值已过千亿元。

“我想做孙老师一直做的事情,尽可能地帮助留守的孩子们,让他们的成长过程中能少一点风雨。”许韶妍告诉记者,她相信乡村教育的条件会越来越好。

如果说,《热血传奇》初期的成功带有一定的运气成分。那么,要成功运营20年,更多的是依靠盛趣游戏的创新能力。而这个能力不仅让《热血传奇》在商业上取得了巨大的成功,也为整个网络游戏行业的发奠定了基础。

今天的传奇已迈入第二十个年头,游戏用户数量从2002年最高在线70万,到如今的6亿,从一款游戏蜕变成一个独特的游戏品类。根据伽马数据发布《传奇IP影响力报告》显示,目前《传奇》整体IP价值已经超过千亿,创造流水超过900亿元,累计注册用户超过6亿,相关产品每年仍能带来百亿元以上流水。与同一时期其他游戏IP相比,《传奇》IP的市场表现与商业价值都首屈一指。

据了解,希望乡村教师计划于2016年8月派出第一批支教老师,旨在缓解广东农村贫困地区老师结构性短缺的局面,致力于广东教育的精准脱贫。

传承“传奇精神” 新二十年传奇IP迎来立体式发展

许韶妍小时候因为家庭原因,差点辍学,幸好遇到了启蒙老师孙老师。教师结构性短缺对许韶妍小小的心灵造成了极大影响,孙老师的辅导班只有两位老师,所收学生大部分是周边上不了公立学前班的留守儿童,孙老师的教学理念是,挖掘学生的闪光点,并激励学生付诸实践。在许韶妍的留守生涯中,孙老师是为数不多照射进她生命中的光。

其二,《传奇》拥有足够的开放性。在端游上的成功并没有让盛趣游戏固步自封,如何满足不同用户多样化的需求成为盛趣游戏思考的方向。因此,从页游时代开始,改编传奇IP成为了一种潮流。到了手机游戏时代,各类改编传奇手游更是层出不穷,呈现百花齐放之势。改编传奇的繁荣,不仅有效压制了盗版山寨《传奇》的泛滥,也让《传奇》拥有了更加丰富的人群。根据伽马数据调查显示,有58.1%的用户表示曾玩过传奇类游戏,传奇IP积累了大量的用户群体。

可以预见,未来的传奇将不止于一款游戏,而是成为寻找人类文明终极快乐的“源代码”。也许正如世纪华通董事长、盛趣游戏CEO王佶说的那样,“当我们的事业成为了时代的主流,为整个国家和社会奉献了更多、更大的责任担当,这是最大的幸事。”

邓传坚与孩子们的合影 共青团广东省委 供图

参与支教以来,志愿者们都表示感慨良多。来之前,他们设想过很多在支教过程中可能遇见的问题,包括生活环境、教学资源等,但当他们真正遇到留守儿童时,孩子们的经历还是激发了大家支教的决心,大家都尽力要为乡村教育现状的变化做点贡献。

后来,许韶妍看到了希望乡村教师计划的招募,她内心那被尘封已久的记忆涌上心头,决定再次回到那个她成长的海滨城市——湛江。

“我是一名医学生,会进手术室的那种,业余时间会跳街舞,原本和支教这事没有什么交集。”邓传坚表示,他成为支教老师是因为大二时参加了一次15天的支教活动,在那里,他第一次感受到什么叫教育差距,看见了农村和城市的基础教育差距有多大。

“他们的到来为乡村学校带来了新的活力和新的视野,丰富了乡村孩子的生活,并影响了乡村孩子的成长。”共青团广东省委相关负责人表示,4年里,该计划涌现了大批的优秀教师,累计为粤东、粤西、粤北地区的12个地市派遣2796名志愿者,为1165间乡村小学、约47万学生带去184万节精品课程;支教老师的到来,改善了当地教育环境,一定程度上弥补了乡村教师结构性短缺的局面。(完)

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